Информация о регламенте по защите данных
  • Mеталлические двери [8]
  • Автомобильная
  • Игрушки и ребенок
  • Книги и музыка
  • Косметика
  • Оборудование дома
  • Спорт и туризм
  • Строительство и капитальный ремонт
  • Цифровая технология

ГАРАНТИЯ И ПРАВО ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

Гарантия на товары

 

Покупая технику в нашем магазине, вы приобретаете надежную бытовую технику с гарантией! Вместе с товаром вы получаете гарантийные документы, в которых оговорены условия гарантии.

 

Если в течение гарантийного срока возникли технические проблемы с товаром, производится бесплатный гарантийный ремонт в соответствии с правилами производителя. В таком случае вы можете обращаться напрямую в сервис, указанный в документах.

 

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

 

Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида техники и производителя. Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации!

 

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

 

Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже.

 

Возврат товара

 

Клиент имеет право расторгнуть договор в течении 14-ти календарных дней и вернуть приобретенный в интернет-магазине товар обратно продавцу.

 

Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" в статье 12 часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара.  ROZETE OU оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату в случае если товар находился в эксплуатации и/или поврежден.

 

Для того, чтобы договориться о возврате товара просим связаться с нами пo телефону +371 289-666-01, указав номер и дату заказа.

 

Если у Вас есть вопросы, пишите нам!